Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
1. Verantwortliche Stelle
SHE Tirol
Sabine Kursun
Adele Obermayr Strasse 5
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: sabine@she-tirol.at
Telefon: 0650 5884010
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- technische Nutzungsdaten der Website
- Daten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail mitteilen
- personenbezogene Angaben im Rahmen personalisierter Bestellungen, wie z. B. Wunschname, Wunschtext oder individuelle Angaben für die Bestickung
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Bereitstellung unserer Website
- zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- zur Herstellung und Lieferung personalisierter Produkte
- zur Bearbeitung von Anfragen
- zur Rechnungsstellung
- zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- zur technischen Sicherheit und Stabilität unserer Website
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionierenden Website
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen, z. B. bei optionalen Cookies oder einem Newsletter
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
7. Bestellungen im Webshop
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir jene Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestelldaten
- Zahlungsdaten
- Versandinformationen
- Angaben zur Personalisierung des bestellten Produkts
Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss bzw. eine ordnungsgemäße Bestellabwicklung nicht möglich.
8. Personalisierte Produkte
Da wir personalisierte und individuell bestickte Produkte anbieten, verarbeiten wir auch jene Informationen, die Sie uns zur individuellen Anfertigung mitteilen. Dazu zählen insbesondere Wunschname, Wunschtext oder sonstige kundenspezifische Angaben.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Herstellung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger Ihrer Daten können insbesondere sein:
- Hosting-Anbieter
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- IT- und Website-Dienstleister
- Steuerberater bzw. Buchhaltungsdienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
10. Zahlungsdienstleister
Im Rahmen des Bestellvorgangs können Zahlungsdaten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
- PayPal
- Kreditkartenzahlung
11. Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Dabei handelt es sich insbesondere um Name, Lieferadresse und – sofern erforderlich – Kontaktdaten.
- Österreichische Post
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Bestellungen und Rechnungen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen erforderlich ist.
13. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Webshop ordnungsgemäß funktionieren, zum Beispiel für Warenkorb- oder Login-Funktionen.
Sofern nicht technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung.
14. Cookie-Banner / Einwilligungsmanagement
Soweit auf unserer Website ein Cookie-Banner eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Einwilligungen verwalten und jederzeit anpassen oder widerrufen.
15. Server-Logfiles
Der Hosting-Provider dieser Website verarbeitet zum Zweck des sicheren Betriebs der Website automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Stabilität der Website.
16. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
17. Kontakt bei Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
SHE Tirol
Sabine Kursun
Adele Obermayr Strasse 5
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: sabine@she-tirol.at
Telefon: 0650 5884010
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, unserer Leistungen oder der rechtlichen Vorgaben anzupassen.